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POLITICA DE CALIDAD

GLOBAL CARS S.A.S es una empresa dedicada a la prestación de servicio público terrestre automotor especial enfocada en el sector empresarial y turístico; que está comprometida con la satisfacción de los clientes a través de un servicio óptimo en seguridad, comodidad, puntualidad, responsabilidad y cumplimiento; basándose en los requisitos de la NTC-ISO 9001:2015 y el cumplimiento de los objetivos de calidad, en concordancia con el marco legal vigente y en permanente desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de Calidad.

Objetivos de Calidad

  1. Cumplir con todos los requisitos y requerimientos legales vigentes.
  2. Aumentar la satisfacción de los clientes.
  3. Garantizar que el parque automotor se encuentre en óptimo estado de funcionamiento para la operación.
  4. Propender por la capacitación e idoneidad de todo el personal de la empresa.
  5. Evaluar y garantizar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
POLITICA DE SEGURIDAD VIAL

POLITICA DE SEGURIDAD VIAL

Es primordial conseguir que todas las actividades de GLOBAL CARS S.A.S sean ejecutadas de forma segura, por lo tanto, es transcendental implantar actividades de promoción y prevención de accidentes en las instalaciones de la empresa y en las vías públicas. Por ello, todos los contratistas, subcontratistas y personal propio provistos con vehículos de la empresa o de terceros para el ejercicio de su labor diaria, son responsables de participar en las diversas actividades que se programen y desarrollen por parte de la empresa, con el fin de disminuir la probabilidad de ocurrencia de accidentes que puedan afectar la integridad física, mental y social del personal, contratistas, subcontratistas, comunidad y/o medio ambiente.

 

Para cumplir este propósito, GLOBAL CARS S.A.S se enmarca bajo los siguientes parámetros:
  • Cumplir con la normatividad legal vigente.
  • Cumplir con el Procedimiento de Manejo Defensivo y Seguridad Vial.
  • Vigilar permanentemente las responsabilidades propias y de nuestros contratistas en cuanto a mantenimiento preventivo y correctivo, a fin de mantener en óptimas condiciones de operación los vehículos.
  • Contar con personal calificado para operar los vehículos.
  • Establecer estrategias de concientización hacia el respeto de las normas y señales de tránsito.
  • Todos los conductores y/u operadores que estén al servicio de la empresa deben tener un entrenamiento previo en las políticas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
  • Todos los conductores y/u operadores deberán formar parte integral de los programas de inspección y mantenimiento con el fin de mantener en óptimas condiciones nuestros vehículos y      
  • Todos los conductores y/u operadores deberán reportar de manera obligatoria cualquier daño detectado en los equipos.
  • Prohibir el uso de vehículos bajo los efectos del alcohol o sustancias psicoactivas.
NO ALCOHOL Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

POLITICA DE NO ALCOHOL, TABACO Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

GLOBAL CARS S.A.S ha definido y establecido una política de  no Alcohol y Drogas, para prevenir, mejorar, conservar y preservar el bienestar de los funcionarios, calidad de vida, que permita un adecuado desempeño y competitividad del personal y de la compañía, así como fomentar estilos de vida saludables para una buena calidad de vida.
La empresa es consciente que el alcoholismo, la drogadicción y el abuso de sustancias alucinógenas y enervantes por parte de los funcionarios, tienen efectos adversos en la capacidad de desempeño y afectan considerablemente la salud, seguridad, eficiencia y productividad de los empleados y de la empresa en general.
 
La indebida utilización de medicamentos formulados, posesión, distribución y venta de drogas no recetadas o de sustancias alucinógenas y enervantes, en el desarrollo de sus actividades, dentro de las instalaciones o fuera de ellas o durante la operación de vehículos, está estrictamente prohibido. Así mismo, se prohíbe la posesión, uso, distribución o venta de bebidas alcohólicas y/o sustancias psicoactivas.
 
GLOBAL CARS S.A.S podrá realizar pruebas de alcohol y drogas directamente o a través de terceros, en el momento que se considere o cuando existan razones para sospechar de abuso de alcohol y drogas, cuando un trabajador o contratista esté involucrado en un accidente y deba descartarse una relación con uso o abuso de estos.
 
Presentarse a trabajar bajo el efecto del alcohol, drogas y/o sustancias alucinógenas y enervantes o que creen dependencia, está estrictamente prohibido.
 
GLOBAL CARS S.A.S ha designado el Recurso Humano y financiero necesario para dar cumplimiento a esta política y espera por su parte, la colaboración de todos, participando activamente en los programas de sensibilización y capacitación.
REGULACION HORAS DE CONDUCCION Y DESCANSO

POLITICA DE REGULACIÓN DE HORAS DE CONDUCCIÓN Y DESCANSO

GLOBAL CARS S.A.S., implementará y mantendrá los programas para el control, eliminación y mitigación de todos los factores causantes de accidentes de tránsito, los cuales deberán regirse bajos los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 
La adopción e implementación de esta política, busca propender por la inclusión de la operación de la compañía dentro del marco de la seguridad vial. Igualmente, dentro de estas políticas se implementará la práctica de pausas activas como una medida obligatoria para promover y regular el adecuado descanso de los conductores. En consecuencia, los programas que se implementen bajo esta política deberán:
 
  • Establecer tiempos de reposo y descanso para prevenir la fatiga.
  • Establecer pausas activas cada 2 horas. (ejercicios de estiramiento)
  • Establecer esquemas de seguimiento sobre el cumplimiento de los tiempos de reposo y pausas a los conductores que realicen actividad en recorridos largos.
  • Incluir temas de capacitación sobre hábitos de sueño y descanso, nutrición y ejercicio los cuales pueden prevenir la fatiga en los trabajadores.
  • Evaluar en caso de accidente o incidente de trabajo la probabilidad de causalidad por la fatiga.
REGULACION DE VELOCIDAD

POLITICA DE REGULACIÓN DE VELOCIDAD

Sin excepción todos los conductores de GLOBAL CARS S.A.S, deben cumplir con los límites de velocidad establecidos en la normatividad vigente (Código Nacional de Tránsito -Ley 769 de 2002). En ningún caso un vehículo al servicio de GLOBAL CARS S.A.S, deberá exceder la velocidad de 80 Km/h en carreteras nacionales o departamentales, 60 Km/h en vías urbanas y carreteras municipales, y 30 Km/h en zonas escolares o residenciales.
USO DEL CINTURON DE SEGURIDAD

POLITICA DE USO DEL CINTURON DE SEGURIDAD

El uso de cinturón de seguridad, es de uso obligatorio para todos los conductores de GLOBAL CARS S.A.S, aún en trayectos cortos.
NO USO DE EQUIPOS MOVILES

POLITICA DE NO USO DE EQUIPOS MOVILES MIENTRAS SE CONDUCE

El uso de equipos de comunicación está prohibido mientras se conduce un vehículo de GLOBAL CARS S.A.S. Los siguientes son los requisitos mínimos para la operación:
​
  • El uso de teléfonos móviles, asistentes digitales personales (PDA), impresoras, dispositivos de mano, tabletas, dispositivos convergentes, dispositivos de mensajes de texto, computadoras y otros dispositivos electrónicos móviles (ya sea de otra persona o de propiedad de la compañía) está prohibido cuando el vehículo está en movimiento. El uso de dispositivos de manos libres mientras el   vehículo está en movimiento está permitido.
  • Si es necesario realizar una llamada del teléfono móvil en cualquier momento mientras se conduce un vehículo, el conductor deberá detener el vehículo en un lugar seguro donde pueda realizarla.
​
Los sistemas de GPS se programarán antes de iniciar el viaje y no durante el transcurso de la operación del vehículo. El uso de mapas para planificar rutas también debe ser completado antes de   operar el vehículo.
PREVENCION CONTRA LA EXPLOTACION SEXUAL

POLITICA DE PREVENCIÓN CONTRA LA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE MENORES

GLOBAL CARS S.A.S. se compromete a:
 
  1. Prohibir en GLOBAL CARS S.A.S. la utilización y divulgación de material ilegal con menores de edad, incluyendo redes informáticas.
  2. Combatir, prohibir y rechazar que GLOBAL CARS S.A.S., sus contratistas, afiliados, convenios de colaboración empresarial, clientes y proveedores, efectúen la difusión de material pornográfico con menores de edad durante sus horas laborables por cualquier medio.
  3. Denunciar, reprimir y condenar ante las autoridades, cualquier acto criminal y de explotación o abuso sexual contra los menores de edad, y sobre el cual tengan conocimiento.
  4. Adoptar medidas para impedir que sus trabajadores, ofrezcan orientación turística o promuevan contactos sexuales con menores de edad.
  5. Establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales los usuarios se puedan proteger a sí mismos o a sus hijos menores de edad de material ilegal, ofensivo o indeseable que involucre menores de edad en temas de pornografía y material sobre abuso sexual.
En cualquier relación comercial y/o contractual con proveedores, contratistas o asociados deberá difundirse la presente Política para prevenir la utilización, explotación y abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.
CONFIDENCIALIDAD

POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD

Todas las personas vinculadas a GLOBAL CARS S.A.S. independientemente del tipo de contratación, deben mantener la confidencialidad de información no pública confiada a ellos por la empresa, sus clientes, usuarios o proveedores y utilizarla única y exclusivamente para negocios relacionados con la empresa, excepto cuando la publicación es autorizada de manera escrita o por mandato legal. La información confidencial entregada a los empleados y demás, constituye un bien valioso, especial y único de la empresa. Esta información confidencial incluye pero no está limitada a:

Información Confidencial: Deberá significar toda información, documentación, invenciones, ideas, conceptos, modelos, modelos de manufactura, prototipos, diseños y/ planes de manufactura, métodos de uso, diseños de proceso, condiciones de operación, diseño de equipos, información técnica. Know-how, secretos industriales, procesos económicos, reportes de mercado, estudios, planes, programas, dibujos, fotografías, videos, investigaciones, análisis, compilaciones, información de precios, términos y condiciones concernientes a equipo, ventas, licencias y servicios de ingeniería, todo lo relacionado a finanzas, planes de negocio y mercado, temas legales, listas de proveedores, listas de clientes, potenciales clientes, prospectos de negocio, oportunidades de negocio, registros de negocio, asignaciones personales, contratos, bienes de la empresa y/o sus afiliados.
Incluye además información publicada a los empleados y/o contratista en un esfuerzo de mantenerlos informados o en conexión con sus actividades. La información confidencial también incluye la recolectada, adquirida o desarrollada durante el contrato, y la originada por empleados actuando solos o junto con otro personal de la GLOBAL CARS S.A.S.
 

 

Cualquier requerimiento externo de información de la empresa debe ser manejado por el personal autorizado.
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GLOBAL CARS S.A.S., es una organización que presta un servicio de transporte especial de pasajeros, buscando como propósito fundamental promover la seguridad y salud en el trabajo de todos los colaboradores, a través de la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SG-SST, en el cual se establecen los siguientes compromisos.

 

  • Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, y establecer los respectivos controles para cada una de las actividades desarrolladas dentro de la organización.

  • Prevenir las lesiones y enfermedades que se pueden generar dentro de la actividad económica de la organización.

  • Cumplir con las políticas y procedimientos del SG-SST y con todas las leyes aplicables relacionadas con la Seguridad y Salud en el Trabajo.

  • Propiciar y mantener la mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

  • Investigar, monitorear, reportar y analizar los accidentes e incidentes presentados dentro del desarrollo de las diferentes actividades de la empresa.

  • Garantizar los recursos necesarios para estructuración, implementación, auditoría y mejora del SG-SST.

 

Todos los colaboradores tanto directos como contratistas, deben aceptar su responsabilidad con el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:

Definir las actividades de promoción y prevención que permitan evitar lesiones y enfermedades:

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  1. Identificar los peligros, valorar los riesgos y determinar los controles para las actividades

  2. Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable para el SG-SST

  3. Investigar, monitorear, reportar y analizar los accidentes e incidentes laborales

  4. Proveer los recursos necesarios para estructuración, implementación, auditoría y mejora del SG-SST.

  5. Garantizar la mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Todos los derechos reservados GLOBAL CARS S.A.S.

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